Ниже — разбор, чем реально грозит торговля без сертификатов и деклараций соответствия: от штрафов и конфискаций до блокировки магазина и выжженной репутации.
Какие документы вообще нужны, чтобы маркетплейс не снес магазин
Для импортного товара базовый набор выглядит так:
- Сертификат соответствия или декларация о соответствии (ТР ТС / ТР ЕАЭС или национальные ГОСТ-требования).
- Маркировка знаком EAC, если продукция подпадает под техрегламенты.
- Для отдельных категорий — регистрационное удостоверение, уведомление, спец-разрешения и т.п.
С 2025–2026 годов требования зажимаются ещё сильнее:
Федеральный закон № 289-ФЗ о платформенной экономике прямо возлагает на продавцов обязанность предоставлять маркетплейсам достоверную информацию о товарах, включая сертификаты, лицензии и данные о маркировке. Площадки, в свою очередь, получают полномочия требовать и проверять эти документы по госреестрам.
То есть формально «мы просто не успели загрузить сертификат» больше не работает: отсутствие документа = нарушение и для продавца, и для платформы.
Финансовая ответственность перед государством: штрафы и конфискации
Если у товара по закону должны быть сертификат или декларация, но их нет (или они фиктивные), включается КоАП РФ. Ключевые истории:
Штрафы за продажу товара без обязательной оценки соответствия
За реализацию продукции без обязательного сертификата/декларации или без указания данных о них в документах предусмотрены штрафы:
- для должностных лиц — от 20 000 до 40 000 ₽;
- для юридических лиц — от 100 000 до 300 000 ₽.
Часто одновременно назначают конфискацию партии товара.
Нарушение требований техрегламентов и маркировки
Если товар не соответствует требованиям техрегламентов ТР ТС / ТР ЕАЭС, либо нарушены правила маркировки знаком EAC, штрафы выше:
- за нарушение требований техрегламентов для юрлиц штраф может достигать 1 000 000 ₽ с конфискацией товара и возможным приостановлением деятельности до 90 дней;
- за отсутствие или неправильную маркировку EAC — для юрлиц 100 000–300 000 ₽, а если нарушением причинён вред — штраф до 700 000–1 000 000 ₽.
Недостоверное декларирование
Когда декларация есть, но данные в ней «косметически подправлены» (другая модель, другое количество, несоответствие характеристик), это уже недостоверное декларирование:
- должностные лица — 15 000–25 000₽;
- юрлица — 100 000–300 000₽, при тяжёлых последствиях — до 1 000 000₽.
И это только административка. Если товар навредил здоровью, дальше может включиться ст. 238 УК РФ (опасные товары и услуги) — там уже разговор про уголовную ответственность.
Суммарно: одна «забытая» декларация легко превращается в минус несколько сотен тысяч рублей и потерянную партию товара.
Что делают сами маркетплейсы: блокировки, штрафы и заморозка денег
Государство — это первая линия. Вторая, гораздо ближе к кошельку селлера, — сами площадки.
Блокировки и штрафы за отсутствие документов
Маркетплейсы давно экосистема с собственным внутренним «КоАПом»:
- Ozon за отсутствие сертификатов и прочих разрешительных документов блокирует селлеров и их товары до устранения нарушения.
- Wildberries в аналогичной ситуации может не только снять товар с продажи, но и выставить штраф до 100 000 ₽ за каждое нарушение, связанное с документами и безопасностью продукции.
При этом площадка не обязана вас долго уговаривать: документ не подтверждён или просрочен — карточка уходит в бан.
Удержание выплат и блок магазина
Ещё один неприятный момент: платформа может заморозить выплаты по уже проданным товарам до выяснения ситуации с сертификацией. В тяжёлых случаях — полностью заблокировать кабинет, особенно если:
- жалоб от покупателей много;
- есть запросы от Роспотребнадзора/прокуратуры;
- нарушения повторяются.
По факту это = мгновенный кассовый разрыв: товар уже ушёл, деньги зависли, новые продажи закрыты.
Скрытые финансовые потери: то, что не видно в протоколах
Штрафами история не ограничивается. У «игры без сертификатов» есть длинный хвост:
- Списание товара со склада маркетплейса или фулфилмента.
Если по требованию надзора товар без документов нужно изъять, его чаще всего не «возвращают». Его списывают и утилизируют, а расходы за логистику и утилизацию ложатся косвенно на продавца. - Потерянный трафик и органика.
Заблокированные карточки = обнулённые позиции в поиске маркетплейса. После разблокировки алгоритм уже относится к магазину осторожнее: падение показов и конверсий может длиться месяцы. - Заваленные планы по обороту.
Оборот и рейтинги — ключевые входы в программы лояльности, льготные комиссии, участие в акциях. Как только часть ассортимента уходит в блок, общие KPI магазина проседают, и вы теряете условия, которые зарабатывали годами. - Допрасходы на экстренную сертификацию.
Когда всё «горит», продавец идёт к первым попавшимся специалистам — часто по завышенным ценам и не всегда к добросовестным органам. В результате можно получить ещё и проблемный документ, который позже оспорит Росаккредитация.
По итогу сумма «штрафы + списания + недополученная выручка» легко перекрывает стоимость нормальной сертификации в несколько раз.
Репутационные риски: как один скандал ломает доверие
Нарушения в области сертификации быстро вылезают наружу — и не только в виде проверок.
Рейтинг и отзывы
Блок карты товара часто идёт в связке с:
- волной негативных отзывов («товар заблокирован», «неполные данные», «опасная продукция»);
- падением рейтинга магазина (особенно на WB, где он влияет на ранжирование и размер комиссий).
Восстановить рейтинг сложнее, чем нарастить оборот: часть аудитории просто перестаёт нажимать на ваш логотип.
Отношения с банками и партнёрами
Для банков, страховщиков, крупных сетей и B2B-клиентов история с «нас наказали за отсутствие сертификатов» — красный флаг:
- банк может пересмотреть кредитные лимиты (ризовый профиль вырос);
- оптовые партнёры закладывают дополнительные условия/штрафы «на случай проверок»;
- крупные сети и маркетплейсы могут внести поставщика в свой внутренний «список риска» — вход обратно будет болезненным.
Сертификация в этой логике — не бумажка ради галочки, а маркер того, насколько бизнес вообще умеет играть по правилам.
Новый закон о платформенной экономике: из «рекомендаций» в жёсткий контур
До сих пор часть требований маркетплейсов к сертификатам была во многом их внутренней политикой. С вступлением в силу Федерального закона № 289-ФЗ картинка меняется.
Что меняется с 1 октября 2026 года
Закон о платформенной экономике:
- вводит единые правила работы цифровых платформ (в том числе маркетплейсов);
- закрепляет обязанность продавцов предоставлять правдивые данные о товарах, включая разрешительную документацию;
- обязывает платформы проверять и хранить такую информацию, а также взаимодействовать с госорганами по вопросам качества и безопасности товаров.
Дополнительно в профильных обзорах подчёркивается, что с 1 октября 2026 года маркетплейсы не смогут:
- игнорировать нарушения в части документации;
- по-простому «закрывать глаза» на серые схемы поставок;
- без обоснований держать в продаже товар без подтверждённого статуса.
Фактически система идёт к модели, когда каждая карточка связана с:
- конкретной таможенной декларацией;
- конкретным сертификатом/декларацией соответствия;
- понятной историей происхождения.
Для импортёра это означает: если раньше шанс «проскочить» был, то к 2026 году он будет стремиться к нулю.
Как не превратить сертификацию в постоянный пожар: краткий чек-лист
Чтобы не играть в рулетку с штрафами и блокировками, бизнесу нужно встроить сертификацию в процессы, а не решать её «по настроению»:
Заложить принцип “сначала документы, потом завоз”.
Образцы, испытания и оформление — до первой большой партии, а не «как-нибудь потом».
Вести реестр сертификатов и деклараций.
Для каждой SKU/группы товаров: номер, дата, срок действия, тип документа, коды ТН ВЭД и регламенты. Это можно унести в CRM/ERP или отдельный реестр, но он должен быть живым.
Назначить ответственного за соответствие.
Не «все вместе отвечают», а конкретный человек, который:
- следит за сроками действия документов;
- инициирует ресертификацию заранее;
- обновляет данные на маркетплейсах.
Синхронизировать логистику и сертификацию.
Планы поставок должны учитывать: хватит ли срока действия документа на весь цикл (ввоз → хранение → продажа).
Хранить актуальные документы там, где они реально нужны.
Не только в папке «Юридический отдел», но и:
- у фулфилмент-оператора;
- у менеджеров, работающих с маркетплейсами;
- в виде сканов/номеров прямо в карточках товаров.
Регулярно пересматривать требования.
Меняются перечни обязательной сертификации, добавляются новые категории товаров, ужесточаются правила для детских, электроники, косметики и т.д. Раз в полгода минимум нужен аудит ассортимента vs актуальные нормы.
Сертификация — это дешевле, чем штрафы, блокировки и выжженный магазин. На фоне новых законов и политики маркетплейсов «игра без документов» в 2026 году становится не предпринимательским риском, а медленным самоубийством бизнеса.
