Фулфилмент — не просто услуга. Это то, что однажды спасло мой бизнес. Я точно знаю, как выглядит день, когда у тебя 300 заказов, товар стоит на балконе, а в голове только одна мысль: «Когда всё это закончится?».
Что такое фулфилмент?
Если по-честному — это не про склады и коробки. Это про возможность предпринимателю заниматься развитием, а не сортировкой наклеек. Фулфилмент — это когда за вас делают всё: принимают товар, хранят, упаковывают, маркируют, отгружают на маркетплейсы и даже следят за возвратами. Это как нанять себе логистический отдел, только платить за это в разы меньше и не держать всех в штате.
Кому он нужен?
Мой честный ответ — всем, кто вышел на маркетплейсы и хочет расти. Если вы:
- работаете на Wildberries, Ozon, Яндекс Маркете;
- завозите товар из Китая;
- продаёте от 100 штук в месяц;
- устали упаковывать по ночам и объяснять курьерам, куда ехать, — вам пора делегировать. Потому что расти без фулфилмента — это как ехать по трассе на первой передаче.
Что даёт фулфилмент на практике?
Я объясню на примере того, как работает INSAL:
Приёмка товара
Товар можно сразу отправлять на наш склад в Китае или Москве. Мы его примем, проверим, пересчитаем и зафиксируем — если что-то не так.
Хранение
Не нужно арендовать помещение, набирать кладовщиков и платить за лишние метры. У нас — платишь только за объём или штуки. Всё хранится по артикулам, в порядке, с системой учёта.
Упаковка и маркировка
Мы не просто упаковываем товар — мы воплощаем идеи селлеров. Хотите, чтобы покупатель получил товар с вау-эффектом? Добавим брендированную упаковку, вложим инструкцию или карточку благодарности. Нужно просто и строго по регламенту маркетплейсов? Сделаем именно так — чётко, быстро, без ошибок. Мы знаем, как важно, чтобы товар соответствовал стандартам WB, Ozon и Яндекс Маркета, и помогаем каждому клиенту выделиться даже на этапе упаковки.
Сборка и комплектация
Заказ пришёл — мы всё собрали, упаковали, промаркировали и подготовили к отгрузке.
Отгрузка
Сами отвозим заказы на склады маркетплейсов — знаем графики приёмки, правила въезда, требования к упаковке. Всё делаем по регламенту, чтобы груз приняли с первого раза. Вам не нужно вникать в логистику — просто получаете подтверждение, что товар сдан.
Фулфилмент в Китае — тоже есть
Мы помогаем не только в Москве. У нас есть склады в Китае, где можно упаковать товар сразу после выкупа. Это удобно, если вы завозите его в маркетплейсы напрямую или сразу в несколько регионов. Вы экономите на логистике и получаете полный контроль с самого начала.
Как выбрать фулфилмент?
Вот мои советы тем, кто сейчас выбирает партнёра:
- Опыт и репутация. Работают ли с Китаем? Знают ли тонкости WB и Ozon?
Прозрачность тарифов. У нас, например, есть тариф “Эконом” — фиксированная стоимость 15 рублей за единицу. Подходит для тех, кому нужно просто и без лишнего. А для сложных задач — предложим расширенные варианты с упаковкой, фотоотчётами и другими услугами.
- Контроль качества. У нас — фото- и видеоотчёты. Если что-то не так — вы узнаете об этом первыми.
- Поддержка 7 дней в неделю. Вы не должны оставаться без ответа, когда у вас «горит».
Почему селлеры выбирают INSAL?
Когда я создавал INSAL, хотел одного — построить такой сервис, в который сам бы пришёл, будь я селлером. Без лишней бюрократии, без запутанных условий и «умных» логистов, не понимающих рынок. Сегодня с нами работают десятки постоянных клиентов, для которых мы:
- выкупаем товар на 1688 или Alibaba,
- доставляем авто, авиа, ЖД или морем,
- упаковываем и маркируем,
- отгружаем на маркетплейсы.
Мы знаем боль селлера изнутри — потому что сами через это прошли.
Фулфилмент — это про свободу
Свободу не зависеть от коробок на балконе. Свободу не нанимать кладовщика и не следить за стикерами. Свободу не пропускать рост из-за логистики.
Если вы только начинаете или уже доросли до уровня, где сами не справляетесь — приходите к нам. В INSAL мы не просто храним товар. Мы помогаем бизнесу работать стабильно и расти.