В чём суть претензий российских селлеров
Главный вопрос — разные режимы работы. Российский бизнес завозит товар в страну как коммерческий импорт: платит пошлины, НДС, оформляет сертификацию и маркировку, несёт расходы складов и логистики внутри России. Иностранные продавцы массово работают по трансграничной схеме: товар оформляется как посылка для физлица в пределах лимита 200 евро и 31 кг, поэтому по большинству отправлений не взимаются пошлины и НДС — в отличие от поставок по классическому импорту.
Дополнительно АУРЭК обращает внимание на разницу в комиссиях: по данным ассоциации, для китайских магазинов комиссии на некоторых маркетплейсах заметно ниже, чем для российских продавцов. Публично называются цифры порядка 11 % комиссии для китайских магазинов на Wildberries и около 14 % на Ozon, при том что у российских селлеров аналогичные ставки могут доходить до 40–44 %.
На практике это означает, что два похожих товара оказываются на одной витрине в принципиально разных условиях по налоговой нагрузке и комиссии площадки. В результате китайский товар может быть дешевле российского аналога на десятки процентов, даже если себестоимость производства сопоставима. Для малого и среднего бизнеса, который работает «в белую», это превращается в борьбу не за клиента, а за выживание.
Копирование карточек и захват трафика
Отдельный блок претензий касается контента. Российские селлеры фиксируют массовое копирование товарных карточек: фотографии, описания, инфографика и даже тексты отзывов переносятся в новые карточки иностранных магазинов. Покупатель видит знакомые фото и структуру страницы и нередко выбирает более дешёвый «аналог».
Если качество товара ниже, страдает репутация оригинального бренда: негативные отзывы и снижение доверия бьют по тем, кто изначально инвестировал в упаковку и продвижение. При этом отследить и доказать каждое нарушение в ручном режиме практически невозможно.
В ответ на это АУРЭК предлагает ввести для иностранных магазинов обязательные депозитные счета. Логика простая: если зафиксировано копирование или другое нарушение, компенсация пострадавшему продавцу идёт из депозита, а при повторных случаях магазин блокируется с запретом на повторную регистрацию.
Что говорят маркетплейсы
Маркетплейсы в публичных комментариях подчёркивают, что их инфраструктура изначально создавалась под российских продавцов, а выход на зарубежные рынки и работа с иностранными магазинами требуют дополнительных вложений в логистику и IT-интеграции. При этом площадки указывают, что доля иностранных продавцов на рынке остаётся относительно небольшой.
Однако российские селлеры смотрят на ситуацию иначе. С их точки зрения, сочетание трансграничного режима без НДС и пошлин по большинству недорогих отправлений, пониженных комиссий и отсутствия обязательной маркировки создаёт устойчивое ценовое преимущество для иностранцев. На уровне конкретной карточки это выражается в простом факте: покупатель видит две похожие позиции, но одна стабильно дешевле, и голосует рублём в пользу той, где ниже цена.
Почему INSAL следит за этой повесткой
Для INSAL эта история — не просто новостной повод, а сигнал о том, что рынок маркетплейсов входит в фазу пересмотра правил игры. Жалобы АУРЭК и реакция госорганов — первый шаг к возможному ужесточению регулирования трансграничной торговли и выравниванию условий для российских и иностранных продавцов.
Мы сознательно работаем только в официальном правовом поле и строим логистику вокруг «белого» импорта: с понятными налогами, прозрачными схемами и корректным оформлением документов. На длинной дистанции именно такой подход защищает бизнес от штрафов и блокировок, снижает риски демпинга и помогает строить устойчивую модель работы на маркетплейсах.
Если вы планируете выход на маркетплейсы или уже чувствуете давление со стороны дешёвого импортного товара, сейчас — хороший момент пересмотреть стратегию поставок и перейти на полностью легальные схемы. INSAL помогает выстроить такую модель под ваши категории товара: от выбора канала ввоза до расчёта маржинальности с учётом будущих изменений регулирования.
