Когда код обязателен на Ozon

  • Всегда — для маркируемых категорий (одежда, обувь, меха, часть электроники и др.). Без корректного кода товар не принимается на склад и не допускается к продаже.
  • С 22.08.2023 ввод кода доступен и продавцам из стран СНГ. Ответственность за корректность несёт продавец; в случае штрафов контролирующих органов удержания проходят по счёту селлера.

Практически: даже если SKU не подлежит маркировке, внесите код — это помогает алгоритмам Ozon избежать ложных срабатываний и ускоряет приёмку.

Где и как заполнять на Ozon

  1. Карточка товара → Характеристики → «Код ТН ВЭД ЕАЭС». Поле заполняется 10-значным кодом из классификатора ЕАЭС. Источник — ДТ, сертификат/ДОС, данные ФТС.
  2. Массовая загрузка/импорт. Передавайте код как отдельную характеристику по модели категории; придерживайтесь требуемого формата (только цифры, без пробелов/текста).
  3. API. При работе через Seller API код передаётся в составе характеристик товара; для маркируемых категорий — обязателен.

Документы-источники кода (только проверенные)

Таможенная декларация (ДТ) — приоритетный источник.

Сертификат соответствия / Декларация о соответствии — должен содержать тот же код.

Данные ФТС / доверенный поставщик.
Любые «автоподсказки» или «списки кодов» на платформах — не освобождают от ответственности: в их базах тоже бывают ошибки.

Типовые причины отказа приёмки на Ozon

  • Маркируемый товар со «слабым» кодом. Указан укрупнённый или несоответствующий ТН ВЭД — система не включает сценарий ЧЗ → отбраковка.
  • Несоответствие документам. Код в карточке не совпадает с ДТ/сертификатом → задержка поставки, хранение за счёт продавца.
  • Неверный формат. Пробелы, текст, не 10 цифр → техническая ошибка, остановка публикации/импорта.

Деньги и риски: что может «заболеть»

Непринятие поставки и возврат на склад отправителя; хранение за ваш счёт.

Удержания/штрафы со стороны платформы и регуляторов; при системных нарушениях суммы нарастают.

Остановка продаж по SKU и просадка оборота; перебои в стоке.

Чек-лист Ozon перед отгрузкой (закроет 95% кейсов)

  • Проверили источник кода: ДТ → совпадает с сертификатом/ДОС.
  • Код 10 знаков, только цифры. Без пробелов и текста.
  • Маркируемые SKU: поле заполнено, сценарий ЧЗ включается.
  • Импорт/API: тестовая выгрузка 1–3 SKU, проверка, затем — массовая публикация.
  • Контроль приёмки: пилотная поставка и контрольный заказ (1 шт.) — убедиться, что всё прошло без «красных» статусов.