Ниже — практический разбор для ИП и ООО, которые ввозят товар коммерчески: что делать по шагам, какие документы реально работают, как выбрать стратегию и как снизить шанс повторения истории.
Быстрый план действий при КТС (сохраните себе) — 60 секунд
- Фиксируем, что именно запросили. Не “таможня докопалась”, а конкретно: какие сомнения, какие документы, какой срок.
- Сверяем “цепочку” документов: контракт → инвойс/спецификация → платежи → логистика/страхование. Таможенная стоимость должна опираться на достоверную, количественно определяемую и документально подтверждённую информацию.
- Готовим короткое объяснение цены: почему цена такая именно у этой партии (скидка, сезонность, комплектация, уценка и т.д.).
- Выбираем тактику выпуска: спорить “до упора” или выпускаться через обеспечение и доказывать дальше (иногда это экономически разумнее).
- Если КТС вынесли — включаем сценарий A/B/C ниже.
Главное правило: доказываем документами, а не голосом. Таможенный орган вправе проверять достоверность заявлений и документов.
Как обычно развивается история: запрос → доп.проверка → решение
Этап 1. Запрос документов и пояснений — что обычно хотят увидеть
Чаще всего таможня ищет ответ на простой вопрос: “почему заявленная цена — реальная?”
И почти всегда просит то, что “склеивает” сделку:
- договор/контракт и условия оплаты
- инвойс, спецификация
- платежные документы (выписки/платежки/SWIFT)
- документы по доставке/страхованию (в зависимости от условий поставки)
Сроки ответа могут быть жесткими — вплоть до требований представить документы до истечения сроков выпуска, иногда это реально “в часах”.
Этап 2. Дополнительная проверка таможенной стоимости — что происходит
Если документов “не хватает” или в них “дырки”, начинается дополнительная проверка: вы даёте материалы, таможня сопоставляет сведения, может запросить дополнительные пояснения и документы (в том числе повторно). Общая логика действий таможенных органов по контролю стоимости описана в ведомственных порядках (например, по контролю таможенной стоимости).
Этап 3. Выпуск товара: когда требуют доплату или обеспечение
Если проверка не укладывается в сроки выпуска, таможня может предложить выпуск при выполнении условий (в т.ч. через обеспечение) — чтобы не держать груз на складе “просто потому что проверка”. В ТК ЕАЭС это завязано на механизм проверки документов и выпуск при продолжении проверки.
Этап 4. Итог: приняли стоимость / скорректировали / потребовали изменения сведений
Если представленные документы не снимают вопросы, таможня принимает решение о внесении изменений в сведения, заявленные в декларации (по процедуре, предусмотренной кодексом).
Дерево решений: как выбрать стратегию (3 сценария)
Сценарий A — согласиться с КТС (когда это рационально)
Выбирают, когда:
- сумма спорная, но не критична для маржи,
- сроки горят сильнее денег,
- доказательная база слабая (нет платежек/нет подтверждения скидки/серая логистика).
Задача в этом сценарии — минимизировать потери и подготовиться к следующей поставке, чтобы КТС не стала “ежемесячной подпиской”.
Сценарий B — подтвердить стоимость и снять вопросы (самый частый)
Ваш лучший друг — метод 1: стоимость сделки, т.е. цена, фактически уплаченная/подлежащая уплате, с корректировками по правилам (если применимо).
Здесь выигрывает тот, у кого:
- документы согласованы,
- платежи “бьются” с инвойсом,
- скидки и особые условия подтверждены письменно.
Сценарий C — оспаривать решение (когда есть смысл)
Имеет смысл, когда:
- у вас сильный комплект документов,
- доначисления существенные,
- цена объяснима (коммерчески и документально).
Но спор должен быть экономически оправдан: иногда дешевле выпустить и выстроить процесс на будущее, чем воевать “за принцип”.
Почему таможня “не верит” цене: 7 триггеров, из-за которых запускают КТС
- Цена заметно ниже сопоставимых поставок/аналогов.
- Скидка/бонус есть, а документа под скидку — нет (или “в переписке на словах”).
- Платежи не совпадают с инвойсом (сумма/валюта/даты/частичные оплаты без пояснений).
- Доставка/страхование не отражены так, как ожидается по условиям поставки.
- Третьи лица в оплате (платит не покупатель, получает не продавец) без понятной схемы.
- Взаимозависимость сторон и нет доказательств, что она не повлияла на цену. В ТК ЕАЭС прямо описана логика оценки взаимосвязанности и способы доказательства приемлемости цены.
- Несостыковки в описании/артикулах/количестве между контрактом, спецификацией, упаковочным.
Чек-лист документов, которые реально подтверждают таможенную стоимость
Таможенная стоимость определяется декларантом, но она должна быть документально подтверждена, и таможня имеет право проверять точность сведений.
Таблица: документ → зачем нужен → чем заменить, если нет
| Документ | Зачем нужен | Чем заменить/дополнить |
|---|---|---|
| Контракт + допсоглашения | Условия сделки, скидки, порядок оплаты | Письмо поставщика, переписка, коммерческое предложение (но лучше допник) |
| Инвойс + спецификация | Цена и состав поставки | Прайс-лист/оферта/счёт, подтверждение заказа |
| Упаковочный лист | Физика партии (кол-во/места/вес) | Фото маркировки, складские документы, акт |
| Платежные документы | Подтверждают “фактически уплаченную/подлежащую уплате” цену | Банковская выписка, SWIFT/платёжка, акт сверки |
| Переписка по цене/скидке | Объясняет коммерческую логику | Письмо на бланке, протокол согласования |
| Прайсы/оферты/скрины | Подтверждают рыночность/условия | Коммерческое предложение, каталоги |
| Документы по доставке/страхованию | Показывают расходы по логистике (если применимо) | Договор перевозки/счёт перевозчика, страховой полис |
Цепочка доказательств”: как таможня читает ваш комплект
- Цена должна быть привязана к сделке: “сколько должны” → “сколько заплатили” → “за какую партию”.
- Условия поставки должны быть согласованы с тем, что включено/не включено в цену.
- Любая скидка без документа = “скидка для настроения”, а таможня работает не по настроению.
Шаблон ответа на запрос таможни (структура письма)
Цель: дать короткий, проверяемый ответ. Не роман, а “протокол”.
- Шапка и вводная
- Номер/дата запроса
- Декларация/поставка
- Перечень приложений (по списку)
- Логика цены (1–2 абзаца)
- Цена по инвойсу: X
- Что включено/не включено (по условиям сделки)
- Почему цена такая (скидка/партия/сезон/комплектация/уценка)
- Оплата
- Кто платил, кому, когда
- Суммы/валюта/назначение платежа
- Если оплата частями — пояснить логику траншей (с привязкой к инвойсу/контракту)
- Доставка/страхование (если применимо)
- Где отражены расходы
- Какие документы подтверждают
- Просьба/заключение
- Просим принять заявленную таможенную стоимость на основании приложенных документов
- Контакт ответственного
Сроки, которые важно помнить (чтобы не “проспать” проверку)
Если проверка продолжается после выпуска, кодекс прямо ограничивает “окна” по документам:
- документы, которые не успели представить вовремя, могут быть представлены после выпуска в срок до 60 календарных дней со дня регистрации декларации;
- таможня завершает проверку не позднее 30 календарных дней со дня представления запрошенных документов (или со дня истечения срока, если не представили);
- если запросят дополнительные документы/пояснения, их нужно представить не позднее 10 календарных дней со дня регистрации запроса.
(На практике конкретные сроки и формат всегда смотрите в вашем запросе/требовании — это “ваш календарь”, а не общий.)
3 мини-кейса (типовые ситуации, которые встречаются чаще всего)
Кейс 1. “Скидка без бумаги”
Была скидка “за объём”, но в контракте — тишина.
Решение: допсоглашение + письмо поставщика с основанием скидки + переписка. В итоге цена стала объяснимой и подтверждённой.
Кейс 2. “Платежи частями, а инвойс один”
Оплата шла тремя траншами и в разные даты. Таможня видит “пазл не собран”.
Решение: банковская выписка + платежки + таблица сверки “инвойс → транш → сумма → дата → остаток”.
Кейс 3. “Срочный выпуск”
Сроки горят, простой — дороже потенциальной доплаты.
Решение: выпуск через обеспечение, параллельно собираем доказательства, доводим проверку до завершения (а дальше — возврат/зачёт обеспечения при подтверждении сведений).
Как снизить риск КТС заранее (профилактика на будущее)
До отправки товара
- Скидки/бонусы — только письменно (допник/письмо на бланке).
- Инвойс/спецификация/упаковочный — без “творчества” в артикулах и количестве.
- Сразу планируйте, где будете брать подтверждения оплаты (особенно если платежи частями).
Перед подачей ДТ: мини-самопроверка (5 галочек)
✅ Инвойс = контракт по условиям оплаты и поставки
✅ Платежи “бьются” с инвойсом (сумма/валюта/назначение)
✅ Скидка подтверждена документом
✅ Доставка/страхование отражены корректно по условиям сделки
✅ Описание товара согласовано во всех документах
FAQ
КТС — это обязательно “штраф”?
Нет. Это процесс, когда таможня не принимает заявленную стоимость и просит подтверждения/корректирует сведения. Основа — что стоимость не должна быть произвольной и должна подтверждаться документами.
Почему инвойса бывает недостаточно?
Потому что по кодексу стоимость должна опираться на документально подтвержденные, количественно определяемые сведения. Один инвойс без оплаты/условий/логистики часто не закрывает картину.
Что чаще всего “ломает” кейс?
Платежи не совпадают с инвойсом и скидка без документа.
Можно ли выпустить товар, если проверка не закончена?
Механизм продолжения проверки после выпуска и варианты выпуска при проверке предусмотрены в ТК ЕАЭС (в т.ч. через условия/обеспечение).
Сколько времени есть на документы после выпуска?
До 60 календарных дней со дня регистрации декларации (для документов, которые не успели представить в срок), плюс сроки завершения проверки таможней.
Что с ДТС — формы/правила менялись?
Правила заполнения ДТС и формы регулируются решениями ЕЭК; в 2025 году были изменения к порядку заполнения ДТС (в рамках обновлений к действующим решениям).
Если после выпуска нужно исправить сведения в ДТ — как это делается?
ФТС публикует порядок внесения изменений (дополнений) в декларацию на товары.
Как INSAL помогает при КТС
- Проверяем пакет документов до подачи ДТ, чтобы КТС не прилетела “на ровном месте”.
- Готовим ответ на запрос таможни (структура + доказательная база + сверка платежей/цены).
- Если сроки горят — выбираем тактику выпуска, чтобы простой не съел маржу.
- Ведём кейс прозрачно: что запросили, что отправили, что ждём, какие риски по срокам.
Нужен понятный план действий под вашу задачу?!
Разберём ситуацию и предложим рабочую схему без лишней воды.
